Social Media Marketing
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Habe gerade angefangen Social Media Marketing Strategien ... von Tamar Weinberg zu lesen. Wichtige Gedanken möchte ich für mich herausschreiben. Warum nicht in einen Blog um sie auch mit anderen zu teilen.
Social Media Marketing - Strategien für Twitter, Facebook & Co
Es handelt sich hier um Interpretation und eigene Kommentare zu dem was ich gelesen habe.
Gedanken ohne Sortierung wie ich sie mir herausgeschrieben habe
Das neue soziale Internet verbindet Gleichgesinnte, die sich miteinander austauschen über ihre Vorlieben und Interessen.
Nutzer von Social Media suchen gezielt nach Kommentaren von ihresgleichen (also Gleichgesinnten) und hören weniger auf Sie als Unternehmen.
Als Unternehmen sollte man zuhören und auf angemessene Weise antworten.
Sobald ein aktiver Nutzer sie findet, für gut findet wird er dies an andere weitergeben = Mundpropaganda
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| Geklaut bei diesem LINK |
virale Ausbreitung, gesteigert durch Online-Community und "Fremdbestäubung" durch Inhalte anderer Social Media Sites.
Effektives Marketing und kreative Darstellung kann Menschen zum Kauf von Produkten oder nutzen von Ihrem Service bewegen. Im Gegensatz dazu, führt schlechtes Marketing dazu, das dieselben Menschen sich von Ihnen und ihrem Produkt distanzieren.
Präsentation und Gestaltung haben zentrale Bedeutung.
Social Media eröffnet Besuchern Inhalte, die sie nicht unbedingt mit einer kommerziellen Absicht verbinden. Aber weil es gefällt wird es weitergeleitet und das ist Werbung für mein Unternehmen.
Werbung/Marketing damals und Heute
Früher herrschte eher ein Monolog. Durch Werbung und eine Website erfolgt Informationsweitergabe von Unternehmen zu Kunden.
Heute ist der Dialog wichtig. Durch entsprechendes zuhören und gute Darstellung finden Kunden Interesse an einem Produkt oder Unternehmen und teilen dies mit ihren Freunden.
Wer negative Kommentare als Möglichkeit sieht, positiv darauf zu reagieren kann mehr wie einen Kunden gewinnen.
Social Media Marketing und der Kontakt zum Kunden
Wer sich Zeit nimmt, auf Bedenken und Feedback zu reagieren, bildet eine gewisse Art von Community. Gleichgesinnte die zuhören und sich austauschen. Das bedeutet neue oder treue Kunden, wenn diese an das Produkt und mich als Unternehmer glauben.
Warum ist Social Media Marketing nötig?
Wenn heute schlecht über ihr Unternehmen oder Ihre Produkte geredet wird, heißt es nicht abwarten und Teetrinken.
Diese Gespräche finden statt, ob sie sich beteiligen oder nicht.
Das Web und deren Nutzer verbreiten Dinge schneller als einem Lieb ist. Wie viel besser ist es doch dann, die Meinung aufzugreifen und sich selbst daran zu beteiligen. Sich offen und ehrlich an einen transparenten Meinungsaustausch engagieren.
Nur wer zu denen spricht die etwas stört, und sich konsequent am Gespräch beteiligt und zuhört was gut oder schlecht ist, kann Vertrauen gewinnen und sogar einen Sinneswandel herbeiführen.
Social Media lebt mit oder ohne Sie. Was ist wohl besser? Sind sie bereit?
Was einen hindert?
- Angst Gesprächsleitung abzugeben
- Angst nicht das zu hören was man gerne hören würde
- Verzerrte Wahrnehmung ihrer Reaktion oder fehlender Reaktion
Investitionsrendite ROI Return of Investment
Strategie ist nicht über Nacht sichtbar. Eher langfristig
